Du site de camping à la gestion quotidienne
Camping-Beheer combine la réservation et le paiement en ligne, le service aux campeurs, la gestion du site et l'administration. Nous vous aidons à configurer l'ensemble pour votre camping.
Réservation en ligne, 24h/24
Réserver soi-même, avec une confirmation claire
Les campeurs consultent eux-mêmes les disponibilités, choisissent un emplacement et réservent quand cela leur convient. Ils réservent 24h/24 de manière autonome ; si la réservation est entièrement payée en ligne, elle est confirmée immédiatement, sinon vous la validez en un clic depuis le tableau de bord.
- Plan SVG interactif comme sélecteur d'emplacement
- Contrôle des disponibilités avant la réservation
- Détail du prix visible à l'avance
- Réserver sans compte
- Panorama à 360° par emplacement
- Les périodes de fermeture comptent dans les disponibilités
Paiement en ligne via Mollie
Votre chiffre d'affaires sur votre propre compte Mollie
Chaque camping connecte son propre compte Mollie. Le paiement du campeur arrive sur votre compte Mollie et non sur un compte partagé de la plateforme. Un paiement en ligne intégral confirme automatiquement la réservation.
- Compte Mollie propre à chaque camping
- L'argent arrive sur le compte Mollie de l'exploitant du camping
- Un paiement en ligne intégral confirme automatiquement la réservation
- Le paiement en espèces reste une alternative
- Vous suivez le paiement depuis la réservation dans le tableau de bord
Libre-service pour les campeurs
Gérer davantage soi-même après la réservation
Après la réservation, le campeur reçoit sa propre page de réservation. Il y gère ce dont il a besoin, sans que vous deviez relancer.
- Payer en ligne depuis sa propre page de réservation
- Annuler jusqu'à 48 heures avant l'arrivée
- Prolonger ou raccourcir le séjour
- Ajouter des options après la réservation
- Consulter les informations de séjour, y compris le wifi
Le site de votre camping & CMS
Votre marque, votre domaine, votre contenu
Camping-Beheer est en marque blanche : les campeurs voient votre camping et non notre plateforme. Le site et les réservations fonctionnent sous votre propre domaine, votre logo et vos couleurs, et vous gérez le contenu vous-même dans le constructeur de site.
- Domaine, logo et couleurs personnels
- 13 polices et arrondi des angles réglable
- Constructeur de site avec 36 types de blocs
- Brouillon, aperçu, publication et restauration
- Médiathèque qui enregistre les images en WebP
- Traduction par IA, selon l'usage
- Néerlandais, anglais, allemand et français
- Détection automatique de la langue via ip-api.com, plus choix manuel avec un cookie d'un an
- E-mails dans la langue du campeur
- Sitemap.xml, robots.txt et JSON-LD par camping
- Mode maintenance en quatre langues
Tableau de bord central
Réservations, campeurs et paiements réunis
Vous consultez l'occupation et les réservations dans une seule vue, avec des filtres, des groupes de statut et des messages. Vous suivez les paiements, les paiements partiels et les remboursements au même endroit.
- Occupation et réservations dans une seule vue
- Filtres, groupes de statut et messages
- Suivre les paiements, paiements partiels et remboursements
- Gérer les dates d'une réservation
- 6 rôles et 39 droits
- Connexion avec Google et Cloudflare Turnstile lors des actions d'écriture
Calcul automatique des prix
Calculé automatiquement, configuré ensemble
Le moteur de prix calcule automatiquement le tarif de base, le prix par personne, les tarifs saisonniers, les codes de réduction et la réduction pour durée de séjour. Nous configurons cela avec vous, en fonction de votre terrain et de vos saisons.
- Tarif de base et prix par personne
- Tarifs saisonniers
- Codes de réduction et réduction pour durée de séjour
- Configuré avec vous
- Taxe de séjour par personne et par nuit
- TVA incluse ou exclue
- Détail du prix transparent pour le campeur
- Acompte en pourcentage
Barrière numérique
Accès par QR code ou code PIN de secours
L'e-mail de confirmation contient un QR code unique de 40 caractères et un code PIN de secours à 6 chiffres. Un Raspberry Pi commande la barrière, afin que les campeurs puissent entrer de manière autonome.
- QR code unique de 40 caractères par réservation
- Code PIN de secours à 6 chiffres dans l'e-mail de confirmation
- Commande via un Raspberry Pi
- Enregistrement de la plaque d'immatriculation en option
- Journal des accès avec entrées et sorties
- Drive-in uniquement pour les réservations non payées
Options & suppléments
Ajouter des options après la réservation
Vous proposez des options adaptées à votre camping, comme un animal de compagnie ou la location de vélos. Le campeur les choisit après la réservation sur sa propre page de réservation ; elles sont incluses dans le prix de la réservation.
- Prix par réservation ou par nuit
- Visible pour les campeurs ou uniquement pour la gestion
- Le campeur choisit les options après la réservation
- Ajout sur la page de réservation du campeur
- Incluses dans le prix de la réservation
E-mails automatiques
Communication dans la langue du campeur
Il existe 12 types d'e-mails, chacun avec votre identité visuelle et dans la langue du campeur. De la confirmation de réservation au reçu et à la conversation de contact.
- 12 types d'e-mails avec votre propre identité visuelle
- Néerlandais, anglais, allemand et français
- QR code et code PIN dans l'e-mail de confirmation
- Reçu et PDF via DomPDF, avec TVA, numéro de chambre de commerce et taxe de séjour
- Conversations de contact via une URL signée
- Changements de date ou d'emplacement par e-mail
Réservations via Campercontact
Un canal de réservation supplémentaire pour votre aire
Les réservations arrivées via Campercontact entrent dans le même processus de réservation. Les réservations entrantes sont dédoublonnées et le traitement des paiements suit le même flux.
- Réservations Campercontact entrantes dans votre tableau de bord
- Dédoublonnage des réservations entrantes
- Traitement des paiements dans le processus de réservation
- La même vue que vos propres réservations en ligne
Widget de réservation intégrable
Laisser les campeurs réserver sur un site partenaire
Avec un widget iframe sur les routes /embed, les partenaires peuvent laisser leurs visiteurs réserver sans quitter votre site. Un jeton délimité limite ce que le widget peut faire, et le paiement se déroule dans l'iframe.
- Widget iframe via les routes /embed
- Jeton délimité par widget
- Paiement en ligne dans l'iframe
- Les campeurs réservent sur le site de votre partenaire
Avis après le séjour & Stories
Écouter les campeurs et montrer de vraies expériences
Après le séjour, le campeur reçoit une enquête que vous configurez vous-même, y compris son expérience de la barrière. En tant que gestionnaire, vous consultez les résultats ; de vrais avis de campeurs avec note et photos apparaissent dans un carrousel Stories sur le site de votre camping.
- Enquête configurable par réservation, après le séjour
- Interroge aussi sur l'expérience de la barrière
- Résultats visibles pour le gestionnaire
- Carrousel Stories avec de vrais avis de campeurs
- Notes et photos des campeurs
Vue sur les visiteurs et la conversion
Voir comment les visiteurs arrivent à une réservation
Les statistiques montrent combien de personnes visitent votre site, quelles pages elles consultent et où elles abandonnent avant une réservation. Le trafic des robots est filtré, afin que vous observiez des visiteurs humains.
- Pages vues filtrées des robots
- Sessions uniques
- Rapport entre humains et robots
- Pages les plus vues et pages d'entrée
- Entonnoir de conversion vers une réservation
- Export CSV
Comptabilité & export pour le comptable
Du relevé Mollie à une vue pour votre comptable
Vous téléversez le CSV de règlement de Mollie, puis Camping-Beheer associe les versements et les rapproche de vos réservations. Un export Excel en un clic est disponible pour votre comptable.
- Téléverser, associer et rapprocher le CSV de règlement Mollie
- Export Excel avec 23 colonnes
- TVA de 9 % et taxe de séjour par colonne
- Remboursements et chiffre d'affaires net dans la vue
- Distinct du CSV analytics et du PDF destiné au campeur
API REST
Une base technique pour les intégrations
L'API REST donne accès aux emplacements, aux disponibilités, aux prix, aux options et aux réservations. L'authentification passe par une clé X-API-Key, avec une limite de 60 requêtes par minute.
- 9 endpoints REST
- Emplacements, disponibilités, prix, options et réservations
- Authentification avec X-API-Key
- 60 requêtes par minute
- Jetons API Sanctum comme sécurité produit supplémentaire
Curieux de savoir ce qui convient à votre camping ?
Nous vous montrons les possibilités et configurons ensemble un environnement de test gratuit.
Demander un environnement de test gratuit